Zwroty
Pewni wysokiej jakości oferowanego przez nas towaru, dajemy Klientom możliwość zrezygnowania z towaru zakupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony produkt nie był używany i nie został w żaden sposób uszkodzony. Wyklucza się możliwość zwrotu używanej odzieży.
Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu: paragon lub fakturę. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni od dnia odebrania przesyłki przez Sklep. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym.
Reklamacje
Naszym celem jest dostarczenie Państwu produktów najwyższej jakości. W przypadku wykrycia wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy, prosimy o odesłanie wadliwego towaru w terminie 7 dni od jego otrzymania pod adres Sklepu. Nie przyjmujemy jednak żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Na zakupiony towar Klientowi przysługuje reklamacja w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku wykrycia wad towaru Klient zobowiązany jest niezwłocznie je zgłosić sprzedawcy.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 3 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru do sklepu. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru będą zwrócone przelewem lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni od daty uznania reklamacji przez Sklep. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę) wraz z opisem wykrytej wady. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy. A jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne w sklepie towary. Koszty przesyłki wymienionego towaru pokrywa sklep.
Nie podlega reklamacji odzież z wyciętymi wszywkami informacyjnymi, które towar posiada w momencie zakupu. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy Klienta, Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności.